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Bureaux virtuels : Questions/réponses
- Qu'est-ce qu'un bureau virtuel ?
- En tant que client d'un bureau virtuel Regus, ai-je droit à des bureaux ?
- Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour mon entreprise à domicile ?
- Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour ma petite entreprise ?
- Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour ma multinationale ?
- Comment un bureau virtuel peut-il m'aider à développer mon activité ?
- Comment fonctionne la redirection d'appels avec un bureau virtuel ?
- Comment mes messages vocaux sont-ils gérés avec un bureau virtuel ?
- Comment fonctionne la transmission du courrier avec un bureau virtuel ?
- Un bureau virtuel me permet-il d'utiliser un bureau ?
- Les bureaux virtuels Regus permettent-ils d'organiser des rencontres avec ses clients ou ses associés ?
- Quels types de services sont proposés aux clients d'un bureau virtuel ?
- Comment puis-je gérer mon compte de bureau virtuel ?
1. Qu'est-ce qu'un bureau virtuel ?
Un bureau virtuel Regus présente tous les avantages d'un bureau de premier choix, sans que votre présence soit requise. Les bureaux virtuels offrent une domiciliation commerciale indispensable dans les plus grands quartiers d'affaires au monde, de New York à Tokyo. Les opérateurs professionnels des bureaux virtuels gèrent en direct vos appels, en utilisant votre raison sociale. Votre numéro de bureau virtuel Regus est doté d'une redirection des appels de façon transparente pour les utilisateurs : ainsi, vous ne manquez jamais un appel. De plus, vous avez un accès à distance 24 heures sur 24 à la messagerie vocale de votre bureau virtuel Regus. Même si vous vous agrandissez ou si vous déménagez, vous conserverez la même domiciliation commerciale. En outre, si vous étendez votre activité à un nouveau marché, avec Regus, vous êtes assuré d'avoir un bureau virtuel à proximité.
Grâce à votre adhésion à un bureau virtuel Regus, vous avez accès à des services de secrétariat, à des business lounges et à des cyber cafés lorsque vous êtes en déplacement. Il est possible de faire suivre n'importe où dans le monde le courrier reçu à la domiciliation commerciale de votre bureau virtuel, que ce soit par les services postaux ou de télécopie. Il est également possible de le mettre en attente jusqu'à ce qu'une personne vienne le chercher. Avec un bureau virtuel Regus, vous pouvez être instantanément présent dans le monde entier pour seulement quelques euros par jour.
2. En tant que client d'un bureau virtuel Regus, ai-je droit à des bureaux ?
Un bureau virtuel Regus offre 16 heures par mois d'utilisation d'un Shared office.* Ensuite, vous pouvez louer des bureaux à l'heure, à partir de 15 dollars de l'heure. Avec un bureau virtuel Regus, vous obtenez un numéro de téléphone dédié pour votre bureau virtuel, avec une redirection des appels en plus de nos services de transmission du courrier. Ces 16 heures d'utilisation des bureaux par mois comprennent l'accès à des bureaux équipés avec connectivité Internet haut débit, appels locaux gratuits et services de secrétariat dans l'un de nos 950 centres d'affaires dans le monde entier.
3. Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour mon entreprise à domicile ?
Lorsque vous voulez présenter une domiciliation commerciale en centre-ville à vos clients tout en bénéficiant des économies associées à un bureau à domicile, un bureau virtuel est exactement ce qu'il vous faut. Avec un bureau virtuel Regus, vous tirez l'avantage d'une domiciliation commerciale prestigieuse. Avec la redirection des appels des bureaux virtuels, vous ne manquerez jamais un appel, que vous soyez à votre bureau à domicile ou en déplacement. Les opérateurs de nos bureaux virtuels traitent les appels entrants au nom de votre entreprise : notre système de télécommunications transfère de façon transparente vos appels vers le numéro de votre choix. L'opérateur de votre bureau virtuel peut transférer l'appel en direct vers la messagerie vocale de votre domicile ou de votre bureau virtuel, et il peut même vous transmettre un message par e-mail. Si vous décidez de vous agrandir ou de déménager, avec un bureau virtuel Regus, vous conservez la même domiciliation commerciale. Notre bureau virtuel Regus offre deux heures d'utilisation des bureaux par mois, en plus des salles de réunion et des services de secrétariat, dans n'importe lequel de nos 950 centres d'affaires Regus dans le monde entier.
4. Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour ma petite entreprise ?
Un bureau virtuel Regus peut offrir à votre petite entreprise une forte présence. La redirection d'appels et la transmission du courrier permettent à votre entreprise d'être là où vos affaires se font sans que vous ayez besoin d'un bureau dédié. Un opérateur professionnel répond au téléphone de votre bureau virtuel au nom de votre entreprise. Les appels entrants de votre bureau virtuel sont redirigés de façon transparente vers le numéro de votre choix ; votre appelant peut également laisser un message qui vous sera transmis selon vos instructions. Lorsqu'il s'agit de tester un nouveau marché, vous pouvez réduire le coût d'installation grâce à un bureau virtuel Regus. Rien de plus simple que de vous agrandir ou de déménager grâce aux 950 bureaux virtuels Regus, sans compter que vous conservez toujours la même domiciliation commerciale. Notre bureau virtuel Regus offre deux heures d'utilisation des bureaux par mois, en plus des salles de réunion et des services de secrétariat.
5. Puis-je utiliser un bureau virtuel Regus pour ma multinationale ?
Les bureaux virtuels vous permettent d'établir une présence locale sans multiplier vos biens immobiliers. Vous disposerez instantanément d'une domiciliation commerciale dédiée de bureau virtuel, qui vous permettra de tester un marché sans prendre le risque de louer des bureaux. En outre, grâce à la redirection des appels de votre bureau virtuel, vos appels peuvent être redirigés vers votre infrastructure de télécommunications existante. Profitez des avantages du bureau virtuel Regus pour développer le contact client sans frais supplémentaires.
6. Comment un bureau virtuel peut-il m'aider à développer mon activité ?
Vous pouvez facilement tester de nouveaux marchés à l'aide d'un bureau virtuel Regus sans avoir à faire d'investissements. Avec votre contrat de bureau virtuel, vous recevez également un accès prioritaire aux salles de réunion Regus pour répondre à vos besoins en réunions. Si votre organisation a besoin d'un bureau, vous pouvez conserver la domiciliation commerciale et les numéros de téléphone de votre bureau virtuel lorsque vous passez à un bureau dans ce même centre d'affaires. Comme l'opérateur de votre bureau virtuel gère vos appels entrants et vos messages, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre activité.
7. Comment fonctionne la redirection d'appels avec un bureau virtuel ?
Un opérateur des bureaux virtuels Regus prend les appels au nom de votre entreprise. En fonction de vos instructions spécifiques, l'opérateur de votre bureau virtuel transférera de façon transparente vos appels vers le numéro que vous lui avez indiqué (un téléphone portable lorsque vous êtes en déplacement, le numéro de la ligne principale de la société ou votre ligne privée), n'importe où dans le monde.
8. Comment mes messages vocaux sont-ils gérés avec un bureau virtuel ?
Si vous n'êtes pas joignable, l'opérateur de votre bureau virtuel redirigera vos appelants vers la messagerie vocale de votre bureau virtuel ou vers votre messagerie vocale personnelle externe. Vous pouvez même demander à ce que les messages arrivés à votre bureau virtuel vous soient directement envoyés par e-mail. Grâce au bureau virtuel Regus, plus un seul message ne vous échappera.
9. Comment fonctionne la transmission du courrier avec un bureau virtuel ?
Les services de transmission du courrier des bureaux virtuels feront suivre les courriers postaux reçus à la domiciliation commerciale de votre bureau virtuel vers l'adresse de votre choix, les télécopieront dans le monde entier ou les conserveront jusqu'à ce que vous veniez les récupérer.
10. Un bureau virtuel me permet-il d'utiliser un bureau ?
Un bureau virtuel Regus est la solution parfaite lorsque vous avez besoin d'un bureau on-demand, mais pas sur une base quotidienne. Avec un bureau virtuel Regus, vous bénéficiez de 16 heures par mois d'utilisation d'un Shared office.* Un environnement professionnel est à votre disposition où que vous vous trouviez : entrez, installez-vous, branchez votre ordinateur et sortez vos dossiers. Les centres d'affaires Regus étant situés sur 950 sites répartis dans 60 pays, votre adhésion à un bureau virtuel offre une très grande couverture. Vous pouvez à tout moment passer à un bureau permanent et conserver la domiciliation commerciale de votre bureau virtuel.
11. Les bureaux virtuels Regus permettent-ils d'organiser des rencontres avec ses clients ou ses associés ?
Outre la domiciliation commerciale de votre bureau virtuel et la gestion des messages, vous disposerez d'un accès au réseau de salles de réunion avec paiement à la carte. Ce service vous permet de négocier en face à face. Votre adhésion à un bureau virtuel vous donne un accès prioritaire aux salles de réunion de n'importe lequel de nos 950 centres d'affaires prestigieux, sur les principaux marchés.
12. Quels types de services sont proposés aux clients d'un bureau virtuel ?
En tant que client d'un bureau virtuel, vous bénéficiez d'un accès complet à une équipe administrative formée aux tâches allant de la photocopie et de la reliure à la traduction complète de documents. De plus, à nos domiciliations commerciales principales, des espaces parfaitement aménagés sont mis à votre disposition (espaces de réception, de détente ou coins cuisine). Les clients des bureaux virtuels reçoivent également un accès prioritaire aux salles de réunion et aux services de formation dans le monde entier. En outre, avec un bureau virtuel Regus, vous bénéficiez chaque mois de 16 heures d'utilisation des bureaux équipés.* Vous pouvez également passer à un bureau permanent et conserver la domiciliation commerciale de votre bureau virtuel.
13. Comment puis-je gérer mon compte de bureau virtuel ?
Vous bénéficiez d'une gestion dédiée des comptes de bureau virtuel, avec un contact unique pour tous vos besoins. Grâce à un contact unique, vous pouvez modifier vos préférences de bureau virtuel et définir des instructions de compte de bureau virtuel, ainsi qu'une facturation de bureau virtuel. En outre, avec un bureau virtuel Regus, la facturation est simple. Vous recevez une facture mensuelle sans problèmes ni frais cachés.
* Disponible seulement dans la plupart des centres américains
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